Centro de Ayuda
Documentación de TecnoChat
Guías paso a paso para sacar el máximo provecho de tu plataforma de automatización de WhatsApp.
🚀
Primeros Pasos
Configuración inicial de tu cuenta
💬
Gestión de Chats
Cómo gestionar conversaciones
👥
Contactos
Gestión de tu base de contactos
🤖
Asistente IA
Configuración del chatbot inteligente
⚡
Flujos Automáticos
Automatización de respuestas
📢
Campañas Masivas
Envíos masivos de mensajes
📅
Agendamiento
Sistema de citas y reservas
💳
Facturación
Planes y pagos
⚙️
Configuración
Ajustes de la plataforma
🚀 Inicio Rápido
1
Crea tu cuenta
Regístrate y configura tu organización en minutos.
2
Conecta WhatsApp
Vincula tu cuenta de WhatsApp Business API.
3
Activa el Bot
Configura tu asistente IA y empieza a automatizar.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business API?
Sí, TecnoChat funciona con la API oficial de WhatsApp Business. Puedes obtenerla a través de Meta Developers de forma gratuita.
¿Cuántos mensajes puedo enviar?
El límite depende de tu cuenta de WhatsApp Business. Las cuentas nuevas empiezan con ~250 mensajes/día y aumentan progresivamente según tu historial.
¿Qué tan inteligente es el bot de IA?
Nuestro bot utiliza modelos de lenguaje avanzados (Llama 4 Scout) que entienden contexto, pueden responder preguntas complejas y aprender de tus documentos de conocimiento.
¿Puedo integrar mi calendario?
Sí, TecnoChat se integra con Google Calendar. Los clientes pueden agendar citas directamente por WhatsApp y recibirán recordatorios automáticos.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier duda.
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